把用户反馈归并为问题
只处理反馈分析,按重复问题、受影响场景和证据强度归并,不直接等同于功能请求。
使用判断
适用场景
需要从多条用户反馈中找出真实问题,而不是按功能请求逐条排期时使用。
预期结果
得到带原文证据、场景、用户和证据强度的问题簇,为后续需求判断提供输入。
Prompt 快速复制
请分析以下用户反馈,只输出问题归并,不设计功能:
反馈:
{{feedback}}
产品上下文:{{product_context}}
输出:
1. 反馈原文中的事实与用户主观判断。
2. 去重后的问题簇,每簇包含代表性原文、受影响用户和触发场景。
3. 每个问题簇的证据强度:单条反馈、重复出现或有行为数据。
4. 可能的根因与仍需验证的部分。
5. 不应直接采纳的功能化表述。
禁止:因为用户提出了某个功能,就直接把该功能列为解决方案。使用说明
保留反馈原文,不要只输入人工总结,否则无法检查归并是否失真。